泉州市防指要求：强化巡查排查 提前转移避险

你认为英雄联盟哪个主播实力最强?叔什梗为什么?

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有哪些网络小说让你读了又读，总是欲罢不能的?

7年老书虫不请自来 海涵 网络小说看的很多 最早期的话是 唐家三少的作品 斗罗大陆 那时候上初中史莱克七怪 欲罢不能 再到后来 斗破苍穹 吞噬星空等 但是现在再...

“硬刚”不正当竞争 九号公司依法维权全面胜诉

近期，九号公司向记者证实，该公司起诉自媒体账号“黄不慌唐_”（下称被告）网络名誉权侵权/不正当竞争纠纷一案，一审法院作出公正判决，九号公司全面胜诉。

PChome消息，日前有关部门启动又一轮“清朗”专项行动，聚焦恶意抹黑诋毁企业、敲诈勒索、恶意营销炒作、泄密侵权四类突出问题。而也是在近期，九号公司向记者证实，该公司起诉自媒体账号“黄不慌唐_”（下称被告）网络名誉权侵权/不正当竞争纠纷一案，一审法院作出公正判决，九号公司全面胜诉。这也是其半年内第三起名誉权维权胜诉的案件。

据悉，本案被告系极核品牌代理商，长期制作视频标榜其经营的“极核”品牌，并贬低竞争对手“九号”品牌。法院经认为涉案视频损害了九号的商业信誉和商品声誉，已构成商业诋毁。

（图片来源：九号公司，纳恩博公司系本案起诉主体 ）

知情人士表示，有组织的造谣矩阵、批量养号控评、竞品定向攻击，早已不是零星的网络纠纷，而是一种产业化、规模化的不正当竞争手段，并最终让依法经营的企业与普通消费者陷入“双输”的局面。 

近年来，对于网络“黑水军”恶意诋毁企业等各种乱象，有关部门的整治措施正从严从重打击，无论是“净网”行动还是“清朗”行动，监管层密集出拳是为了护住企业发展的三条底线：名誉权与商誉、公平竞争权、正常经营权，避免企业将大量资源消耗在舆情攻防而非产品创新上。

有了监管部门赋予的“底气”，多家头部企业正在以几乎一致的姿态“硬刚”网络黑产——取证、起诉、不和解。比亚迪诉“龙哥讲电车”案一审判决，被告因多次发布贬损不实言论被判赔偿200万元，其关联账号同时被赛力斯、小鹏分别起诉，三案合计判赔超226万元，成为“一黑多打”的典型样本。小米法务部已帮助73位遭受网络攻击的车主成功立案，首批民事诉讼已取得5份一审胜诉判决。华为则在多个社交平台展开集中取证和批量法律行动。

PChome了解到，九号公司胜诉的这三起案件，相隔不足半年，从个案试水到流程跑通，九号基本跑通了一套可复制的维权方法论。九号公司相关负责人介绍，团队已建立“监测—锁定—固证—法律评估—起诉”的标准化流程，从第一例的摸索到第二例的高效推进，周期显著缩短。“对于捏造虚假信息、组织恶意刷评等损害公司商誉的侵权行为，我们将坚决运用法律武器，一查到底，绝不姑息。”

泉州首次开展快递服务行业消费评议 最不满意：快递延误丢件

原标题：泉州首次开展快递服务行业消费评议 最不满意：快递延误丢件

“快递行业整体服务水平情况良好，但也存在不少问题，比如在快递交付方式、快递延误、赔付条款等方面，消费者的满意情况仍不容乐观……”3月12日，泉州市首次对快递服务行业进行消费评议，调查结果显示，泉州快递投诉多为快件延迟和丢失。

海峡网3月13日（泉州网记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）“快递行业整体服务水平情况良好，但也存在不少问题，比如在快递交付方式、快递延误、赔付条款等方面，消费者的满意情况仍不容乐观……”3月12日，泉州市首次对快递服务行业进行消费评议，调查结果显示，泉州快递投诉多为快件延迟和丢失。

首次对快递服务行业进行消费评议

据了解，近年来泉州市电子商务迅猛发展，仅2018年全市电子商务交易总额达5094亿元，其中网络电商零售额为1415亿元，两项数据连续多年保持全省首位、全国前列。

伴随着电子商务大发展，泉州快递服务行业突飞猛进，不仅对全市实体经济的发展起到有力的推动和促进作用，也在一定程度上提高了全市就业率。但是超常规发展的快递业也面临着服务质量不够理想等一系列问题。

为推动泉州市快递服务行业服务提质升级，去年年底，泉州市市场监管局、市消委会联合市快递行业协会在全市范围开展对快递服务行业的社会调查。调查采取发放纸质问卷、依托微信平台网络调查、走访消费者等形式，从规范经营、售后服务和争议解决三方面入手，重点调查快递行业是否按照快递规则和约定诚信服务；派送服务质量是否让消费者满意；是否建立完善的消费争议解决机制等。

评议会上，市快递行业协会还与12家到会的快递企业代表签订了《泉州市快递行业诚信公约》。

快递延误投诉较多 丢件现象时有发生

据统计，本次社会调查共发出调查问卷8000份，回收有效问卷6273份，有效问卷回收率78.4%。调查显示，快递服务已高度融入市民日常生活，消费群体以年轻人居多，18~35岁的消费者将近占了一半。数据显示，快递行业整体服务水平情况良好，表示满意的有48%消费者，40%的消费者表示一般。

“从消费者反映的问题看，有关快递延误投诉较多，快递丢失现象时有发生。”市消委会相关负责人说，根据调查，有13.29%的消费者对快递企业快件延误的处理表示不满意，有12.66%消费者对快件丢失的处理表示不满意。还有就是快递赔付“格式合同”有待解决。调查发现，出现快递赔付纠纷时，以“未报价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”为代表的快递行业格式合同，成为消费者不满的问题之一。

在关于快递存放在智能快递柜的问题调查中发现，有63.07%的消费者希望快递能够送货上门，有16.96%的消费者更愿意电话联系再定地点，有9.06%的消费者表示更喜欢到指定的地点取货，仅有10.09%的消费者希望使用智能快递柜收取快件。